Publicado no DOU em 17 mar 2004
Designa os Códigos de Acesso aos Serviços de Utilidade Pública e aos Serviços de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado.
O Presidente do Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL, no uso da atribuição que lhe foi conferida pelo art. 177, Inciso XIII, do Regimento Interno, aprovado pela Resolução nº 270, de 19 de julho de 2001,
Considerando o que dispõe o art. 21 do Regulamento de Numeração do Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC, aprovado pela Resolução nº 86, de 30 de dezembro de 1998 da ANATEL;
Considerando deliberação do Conselho Diretor tomada em sua Reunião nº 290, realizada em 2 de março de 2004, resolve:
Art. 1º Designar os Códigos de Acesso aos Serviços de Utilidade Pública e aos Serviços de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado, em conformidade com o Anexo deste Ato.
Art. 2º Determinar que as prestadoras de STFC adotem as seguintes providências:
I - regularizem, no Sistema de Administração dos Recursos de Numeração - SAPN, no prazo de até 90 (noventa) dias da vigência deste Ato, os códigos ora designados que estejam efetivamente em uso;
II - liberem os códigos com 3 (três) caracteres utilizados em desacordo com a designação do Anexo deste Ato, bem como todos os códigos com 4 (quatro) caracteres, no prazo máximo de até 180 (cento e oitenta) dias;
III - informem, por intermédio do Serviço de Informação de Código de Acesso de Assinante, os códigos dos Serviços de Utilidade Pública e de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado, ora designados;
IV - interceptem as chamadas destinadas aos serviços cujos códigos foram alterados pelo Anexo deste Ato, durante o maior dos seguintes períodos:
a) validade da Lista Telefônica Obrigatória e Gratuita - LTOG da área de abrangência; ou,
b) 120 (cento e vinte) dias, contados da data de publicação do Ato de que trata o art. 2º.
Art. 3º Este Ato entra em vigor na data de sua publicação.
PEDRO JAIME ZILLER DE ARAÚJO
ANEXO| SERVIÇO | CÓDIGO DESTINADO |
| SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA Serviços Públicos de Emergência | |
| Secretaria dos Direitos Humanos | 100 |
| Serviços de Emergência no âmbito do MERCOSUL | 128 |
| Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher | 180 |
| Disque Denúncia | 181 |
| Polícia Militar | 190 |
| Polícia Rodoviária Federal | 191 |
| Serviço Público de Remoção de Doentes (Ambulância) | 192 |
| Corpo de Bombeiros | 193 |
| Polícia Federal | 194 |
| Polícia Civil | 197 |
| Polícia Rodoviária Estadual | 198 |
| Defesa Civil | 199 |
| Demais Serviços de Utilidade Pública Serviços ofertados por prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC | 103 |
| Serviços ofertados por prestadoras de Serviços Móveis de Interesse Coletivo | 105 |
| Serviços ofertados por prestadoras de Serviços de Comunicação Eletrônica de Massa | 106 |
| Serviços da prestadora de Água e Esgoto | 115 |
| Serviços da prestadora de Energia Elétrica | 116 |
| Serviços de Transporte Público | 118 |
| Governo Federal | 138 |
| Justiça Eleitoral | 148 |
| Vigilância Sanitária | 150 |
| Procon | 151 |
| Ibama | 152 |
| Guarda Municipal | 153 |
| Detran | 154 |
| Serviço estadual | 155 |
| Serviço municipal | 156 |
| Informações sobre oferta de emprego (SINE) | 157 |
| Delegacias Regionais do Trabalho | 158 |
| Atendimento a Denúncias por Órgãos da Administração Pública | 161 |
| Assistência a Dependentes de Agentes Químicos | 132 |
| Centro de Valorização da Vida | 141 |
ANEXO
SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA E DE APOIO AO STFC
| SERVIÇO | CÓDIGO DESTINADO |
| SERVIÇOS DE APOIO AO STFC | |
| Serviço de Informação de Código de Acesso de Assinante | 102 |
| Centro de Atendimento para a Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais | 142 |